Erklärung zur Barrierefreiheit

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website podschi.de und die darunter erreichbaren Marketing- und Informations-Seiten (Branchen-Lösungen, Wissens-Hub, Studien, Rechtliches). Sie wird gemäß § 14 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG, gilt seit 28. Juni 2025) und in Anlehnung an die Anforderungen der Verordnung BFSGV bereitgestellt.

Voice-Agent-Dienstleistungen, die wir im Auftrag von Geschäftskunden bereitstellen (Telefon-Anrufe bei Hotels, Hausverwaltungen, Kanzleien), liegen in der barrierefreien Verantwortung der jeweils einsetzenden Stelle. Hinweise zur Telefon-Anrufer-Erfahrung (Bedienbarkeit, alternative Kontaktwege, Notruf) liefern wir auf Anfrage.

2. Konformitätsstatus

Wir streben Konformität mit der Stufe WCAG 2.1 AA bzw. den Anforderungen der harmonisierten Norm EN 301 549 v3.2.1 an. Die Website wurde intern auf Basis dieser Anforderungen geprüft (Code-Audit, manuelle Tastatur- und Screen-Reader-Stichproben mit NVDA/VoiceOver). Eine externe Zertifizierung liegt nicht vor.

Auf Grundlage dieser internen Prüfung ist die Website teilweise konform. Die nachfolgend genannten Punkte sind bekannt und befinden sich in laufender Bearbeitung.

3. Nicht oder eingeschränkt barrierefreie Inhalte

• Hero-Bildlauf auf der Startseite: Der automatische Wechsel zwischen zwei Inhalts-Slides kann über eine Pause-Schaltfläche neben den Slide-Punkten angehalten werden. Bei aktivierter Einstellung „Bewegung reduzieren" (Betriebssystem) startet der Bildlauf nicht automatisch.
• Eingebettetes Buchungs-Tool (Cal.com): Das Tool wird erst nach aktivem Klick geladen. Innerhalb des Tools übernimmt Cal.com die Barrierefreiheits-Verantwortung; für Anwender, die das Tool nicht nutzen können, steht das Kontaktformular als gleichwertiger Buchungs-Pfad zur Verfügung (Antwort innerhalb eines Werktages mit zwei Terminvorschlägen).
• Dekorative Hintergrund-Animationen: Die Sprach-Wellen-Animation und die Mesh-Hintergründe werden rein dekorativ eingesetzt (CSS, `prefers-reduced-motion` respektiert) und sind als `aria-hidden` markiert. Sie transportieren keine inhaltlich relevante Information.

Die Liste wird laufend gepflegt. Wenn Ihnen weitere Hürden auffallen, melden Sie uns das gerne über den unten stehenden Feedback-Mechanismus.

4. Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 26. Mai 2026 erstellt. Grundlage ist eine interne Bewertung auf Basis von WCAG 2.1 AA, EN 301 549 v3.2.1 und der Skill-internen Audit-Pipeline (Code-Inspektion + manuelle Stichproben). Die nächste Überprüfung ist für Ende November 2026 geplant.

5. Feedback und Kontakt

Falls Ihnen Inhalte auf dieser Website nicht oder nicht vollständig zugänglich sind, freuen wir uns über eine kurze Rückmeldung. Bitte beschreiben Sie das Problem so konkret wie möglich (URL, Browser/Betriebssystem, eingesetzte Hilfsmittel-Software) — wir melden uns innerhalb eines Werktages.

Ansprechpartner: Nick Thomas
E-Mail: support@podschi.de

6. Schlichtungsverfahren

Wenn auch nach Ihrer Rückmeldung an uns keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes außergerichtlich beizulegen. Im Rahmen des BFSG ist sie auch für private Wirtschaftsakteure als Anlaufstelle vorgesehen.

Schlichtungsstelle nach § 16 BGG
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
Telefon: 030 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
www.schlichtungsstelle-bgg.de (öffnet in neuem Fenster)